Procedura reklamacyjna
Reklamacja 1 | Reklamacja 2 | Reklamacja 3 |
Na zakupione narzędzia obowiązuje gwarancja określana przez ich producentów lub importerów. Można zapoznać się z nimi na ich stronach.
Narzędzia ręczne z wyjątkiem bitów producentów Facom, Expert by Facom, Bahco, Beta, Gedore są objęte gwarancją na wady materiałowe i produkcyjne nie określoną w czasie, pod warunkiem prawidłowego ich użytkowania.
W King Tony i Jonnesway poza bitami z gwarancji na wymianę wyłączone są następujące grupy towarowe: grzechotki, redukcje, wkrętaki, klucze typu "L" i "T" ( torx, resi torx, imbus itp części ulegające zużyciu w trakcie normalnej eksploatacji (np. ostrza szczypiec tnących, przecinaków, noży; wykrętaki do uszkodzonych śrub; adaptery w zestawach do zarabiania przewodów itp Akumulatory i ładowarki mają 6-miesięczną gwarancję.
Klucze dynamometryczne i narzędzia pneumetyczne posiadają roczną lub dwuletnią gwarancję w zależności od producenta.
Elektronarzędzia DeWalt, Stanley Fatmax, Black&Decker mają roczną gwarancję z możliwością przedłużania jej do 3 lat przez strony tych producentów.